CUM CUMPERI DE LA ETNOPLANT-SHOP?
Pentru a putea cumpara produse de pe site-ul nostru,trebuie sa parcurgeti cateva etape standard.
De aceea venim in ajutorul dumneavoastra,cu descrierea cat mai amanuntita a acestor etape.
Alegerea produsului dorit.
Alegerea produsului se face parcurgind domeniile si subdomeniile unuia sau mai multor produse.
Dupa ce ati vizionat si ati ales produsul dorit este momentul sa il cumparati.
Aceasta operatie se efectueaza :
Accesand butonul "Cumpara" si automat produsul va fi adaugat in cosul de cumparaturi.
Cosul de cumparaturi.
Am ajuns la a doua etapa, cosul este plin si ati dori sa mai aruncati o privire asupra produselor.
Aveti posibilitatea sa il mai “ajustati ” putin prin adaugarea sau prin stergerea unuia sau a mai multor produse.
Aveti afisata si valoarea totala a comenzii.
Mentionam ca toate produsele noastre au TVA inclus !!!
ATENTIE !!!
Valoarea minima a comenzii este de 50 Ron !!!
Transportul nu este inclus in valoarea minima a comenzii si este calculat separat !!!
Preturi transport Etnoplant-shop :
- Greutate/Comanda sub 500 gr = 15 Ron.
- Greutate/comanda peste 500 gr - 1000gr = Tarif/Colet = 20 Ron.
Lansarea comenzii dorite.
Aceasta operatie se executa prin accesarea contului personal, introduceti adresa de e-mail cu care v-ati inregistrat si parola,
completati formularul de comanda cu toate datele personale.
Nu uitati sa adaugati si unul sau mai multe telefoane de contact pentru a putea intra in legatura,
cu unul dintre consultantii nostri, care va vor contacta telefonic daca va fi cazul.
Cumparare produse.
Pentru a putea cumpara din magazinul virtual www.etnoplant.ro
Trebuie sa aveti un cont personal deschis pe acest site.
Contul personal este un instrument simplu si eficient care :
Va garanteaza confidentialitatea comenzilor, oferindu-va multe facilitati ca :
(lista de adrese personala, istoricul comenzilor).
Deschiderea contului este gratuita si nu dureaza mai mult de doua minute.
Pentru a va deschide un cont, accesati link-ul : Login - Deschide cont
Acest link se gaseste in partea centrala de sus a paginii.
Transmitere comanda efectuata.
Dupa introducerea in cosul de cumparaturi a produselor pe care doriti sa le comandati,
apasati butonul Cumpara si veti incepe procesul de comanda.
Programul va introduce automat comanda in adresa dvs.
Este necesar de stiut faptul ca trebuie sa aveti un cont de e-mail activ !!!
Date despre livrare.
Selectati din lista de adrese disponibile adresa la care sa va fie livrata comanda.
Daca doriti livrarea la o alta adresa completati formularul “Adauga adresa”
Ultimul pas este sa apasati butonul Trimite comanda,
din partea de jos al formularului pe care l-ati completat cu datele pentru livrare.
In acest moment daca datele introduse de dvs sunt corecte,
comanda este trimisa si va aparea pe ecran, un mesaj care va confirma trimiterea comenzii.
Dupa aceea veti primi pe adresa dvs de e-mail (adresa cu care v-ati inregistrat pe site )
Un mesaj de confirmare a comenzii dvs, efectuate la Etnoplant de la departamentul vanzari/clienti.
Info plata : Cont Bancar !!!
Dupa confirmarea comenzii veti primi un alt e-mail !!!
de la Depart/vanzari/clienti care va contine nr de cont bancar pentru a efectua plata comenzii dvs !!!
NOTIFICARE !!!
Informatii despre comenzile dvs. efectuate, le gasiti pe site,
dupa ce sunteti logat in sectiunea : Info.comenzi - Istoric comenzi.
Livrarea comenzilor.
Livrarea se face la domiciliul clientului prin firma de curierat rapid : Fan Courier Express !!!
Plata comenzii dvs se poate efectua :
In Numerar , Ordin de plata sau Internet Banking la Banca Transilvania in contul indicat de noi !!!
ATENTIE !!!
NU acceptam comenzi telefonice sau cu plata ramburs !!!
Numai dupa virarea banilor in contul nostru la Banca Transilvania ,
comanda dvs va fi livrata la adresa si persoana indicata !!!
Va multumim pentru atentia acordata.
Va dorim cumparaturi placute .
Va mai asteptam la noi .
